| Support |
|
|
|
|
Voor onze klanten hebben we een servicedesk waarin alle klachten en problemen in geregistreerd en van hieruit behandeld worden. Op deze manier hebben onze klanten een centrale plek waar ze hun problemen kwijt kunnen en hebben wij de mogelijkheid alle problemen stuk voor stuk af te werken zonder er een te vergeten. U kunt uw probleem aanmelden via de webpagina, maar ook als u een e-mail naar Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. stuurt zal deze omgezet worden naar een ticket in onze servicedesk. Daarnaast kunt u al uw tickets en de voortgang hiervan volgen via het internet, maar bij elke wijziging van uw melding zult u per e-mail hiervan op de hoogte worden gehouden. De servicedesk is altijd direct te openen vanaf support.dbnetwerken.nl |





